处理措施：建议消费者立即停止使用该产品，并联Ring以获得安修订后的安装说明、用户指南等

产品：视频门锁

产品细节：此次召回产品为Ring第二代视频门锁，型号为5UM5E5。门锁有两款：黑色和银色，黑色和青铜色。门锁同支架、USB线等一同出售。产品底部印有“Ring”的标志，背面和外包装标签上印有型号和序列号。

通报国：美国 加拿大

通报日期：2020-11-10 14:00:00

危害：火灾和烧伤

原产国：中国

召回原因：产品配有安全螺丝和木制螺丝，如果安装时没有使用安全螺丝而用了木制螺丝，可能导致电池过热，有造成火灾和烧伤的危险。 该产品于2020年6月-2020年10月在美国和加拿大销售，售价约为100美元，此次召回涉及产品美国约350000个，加拿大约8700个。 截止至目前，收到85起事故报告，其中23起造成轻微财产损失，8起造成轻微烧伤。