处理措施：建议消费者立即停止使用该产品，并与索尼（Sony）公司联系获得免费检测、维修或全额退款的信息

产品：笔记本电脑

产品细节：此次被召回的产品名称是Sony VAIO笔记本电脑，产品型号为SVF11N13CXS。该产品共有3种颜色，分别为银色、黑色和紫色。锂离子电池由松下公司制造，产品配有11.6英寸触摸屏和背光键盘。VAIO的标志位于计算机外壳。2014年2月~2014年4月在索尼（Sony）零售店及其网站销售，售价约为800美元。

通报国：美国

通报日期：2014-07-01 13:00:00

危害：火灾、烧伤

原产国：中国

召回原因：此次被召回的产品在美国销售数量约为680台。召回原因为，锂离子电池过热导致火灾或烧伤危险。截至目前，索尼（Sony）公司接到4起事故报告，均发生于亚洲，暂无人员伤亡报告。