处理措施：建议消费者应该立即停止使用被召回的惠普Chromebook 11充电器，并联系谷歌公司免费更换充电器。

产品：笔记本充电器

产品细节：此次被召回的产品名称为HP Chromebook 11 power supply/charger，是一款Chromebook 11笔记本充电器，该充电器与HP Chromebook 11笔记本一并销售，充电器为黑色，上面有输出插脚，带有一条长6尺末端有UBS口的连接线，充电器型号为MU15-N1052-A00S。该型号贴于充电器带有插脚那端的上面。该产品自2013年10月~2013年11月在美国Best Buy 商店以及Amazon.com、 bestbuy.com、Google 、google.com、shopping.hp.com网站销售，售价约为280美元/个。

通报国：美国

通报日期：2013-12-17 14:00:00

危害：烧伤

原产国：中国

召回原因：此次被召回的产品在美国销售数量约为145000个。召回原因：充电器可能过热并熔化，存在引发火灾和烧伤的危险。截至目前，谷歌已经收到9起关于充电器在使用过程中出现过热和熔化的事故报告，其中有1份报告是消费者出现小面积的烧伤，另有1份报告是因为充电器过热引起枕头受损的微小损失，美国消费品安全委员会（CPSC）尚未接到事故报告。